4. 11. 2026 0 zobrazení

Záloha předem, dobropis při reklamaci: jak na to bez chyb a bez Excelu

Zálohová faktura chrání před zákazníky, kteří si to rozmyslí, dobropis řeší vrácené peníze. V Homeearly se obojí propíše do konečné faktury i do přehledů samo.

Záloha předem, dobropis při reklamaci: jak na to bez chyb a bez Excelu

Objednáte materiál za desítky tisíc, a zákazník si to pak rozmyslí. Nebo naopak: zakázka je hotová, zákazník reklamuje část práce a vy mu potřebujete vrátit peníze. Obě situace se v sešitu nebo v Excelu snadno pokazí. Záloha se zapomene odečíst, nebo se vrácená částka nepropíše do přehledu tržeb.

Zálohová faktura: peníze dřív, než objednáte materiál

U zakázky, která ještě nemá konečnou fakturu, vystavíte v části Platba a fakturace zálohovou fakturu. Má vlastní číselnou řadu (ZF-rok-0001) a QR platbu, takže ji zákazník zaplatí z mobilu za pár vteřin. Záloh může být i víc, třeba jedna před objednáním materiálu a druhá v polovině prací.

  • Po zaplacení se záloha zapíše jako přijatá platba k zakázce.
  • Při vystavení konečné faktury se sama odečte, takže zákazník doplácí jen zbytek. Když záloha pokryje celou částku, faktura je rovnou zaplacená.
  • Nezaplacené zálohy se po vystavení konečné faktury samy zruší, aby zákazníkovi nevisely.

Pozor: zálohová faktura není daňový doklad. Plátce DPH musí po přijetí zálohy vystavit daňový doklad k přijaté platbě, ten zatím vystavíte mimo Homeearly.

Dobropis: oprava bez přepisování faktury

Vystavená faktura se nemá přepisovat. Když zákazníkovi vracíte peníze nebo snižujete cenu, vystavíte dobropis: na celou fakturu, nebo jen na vybrané položky a množství, vždy s důvodem.

  • Dobropis má vlastní číslo (DB-rok-0001), náhled k tisku, odeslání e-mailem i odkaz pro zákazníka.
  • Sníží částku k úhradě, takže QR platba, platba kartou i kontrola plateb z banky počítají se správnou částkou.
  • Výnos zakázky se o dobropis sníží a dobropisy jsou i v exportech pro účetní (ISDOC, Pohoda).

A když jde jen o překlep?

Drobnou chybu, třeba špatné množství nebo název položky, opravíte přímo v náhledu faktury tlačítkem Upravit fakturu. Každá změna se zapíše do historie faktury (kdo, kdy, částka před a po). U faktury, ke které už je platba, záloha nebo dobropis, jdou opravit jen texty a částky se řeší dobropisem. Neplátci DPH mohou fakturu také stornovat a vystavit novou.

Víc o fakturaci najdete na stránce Nabídky, faktury a platby.

Vyzkoušejte Homeearly zdarma

Registrace zabere minutu: 30 dní zdarma se všemi funkcemi, bez platební karty a bez závazku.

Vyzkoušet Homeearly zdarma →

Všechny novinky

Další novinky

Méně administrativy. Více času na skutečnou práci.

Bez platební karty • Bez závazku