Fotograf má dva druhy klientů. Jedni chtějí rychle a jednoduše – portrét, rodinné focení, fotky na životopis. Druzí plánují svatbu, firemní video nebo produktové focení a potřebují nejdřív probrat rozsah, místo a cenu. Obojí ale končí stejně: desítky zpráv v Messengeru, e-mailu a SMS, termíny zapsané v telefonu a faktury, které se dělají až v neděli večer.
A zatímco upravujete fotky z minulého víkendu, zvoní telefon s dotazem na volný termín. Když nezvednete, klient napíše jinému fotografovi.
Vlastní web bez programátora
Pokud web nemáte, Homeearly vám ho v administraci vytvoří za pár minut – zdarma, na adrese homeearly.eu/firma/vase-studio. Vzhled se přizpůsobí oboru, služby se objeví s cenami a fotkami a galerie ukáže vaši práci. Mapa, kontakty, obchodní podmínky i GDPR se vygenerují samy.
Protože fotograf pracuje oběma způsoby, stránka nabízí tlačítko „Objednat se“ pro služby s pevnou délkou a cenou (třeba portrétní focení na 60 minut nebo rodinné na 90 minut) i tlačítko „Poptat“ pro svatby a zakázky na míru. Vlastní doménu můžete na stránku přesměrovat.
Máte portfolio na vlastním webu? Nic neměňte
Rezervační kalendář nebo poptávkový formulář vložíte do stávajícího webu jedním kódem. Případně pošlete odkaz klientům, dáte ho na Instagram, Facebook nebo do Google profilu. Portfolio zůstane, kde je – Homeearly se postará o to, co se děje potom: termíny, nabídky, připomínky a platby.
Co vám ulehčí každý týden
- Online rezervace – klient si vybere službu a termín v kalendáři obsazenosti (zeleně volno, oranžově poslední místa, červeně obsazeno), dostane potvrzení e-mailem a den předem připomínku e-mailem, SMS nebo přes WhatsApp. Termín si může sám přesunout nebo zrušit.
- Platba předem – u rezervací můžete volitelně chtít zaplacení předem QR platbou, převodem nebo kartou.
- Poptávka → nabídka → focení – ze svatební poptávky připravíte nabídku, klient ji schválí online a jedním klikem z ní vznikne focení v kalendáři. U zakázek na míru můžete pracovat s cenou dohodou podle rozsahu.
- E-mail → poptávka – dotazy z firemní schránky se nabídnou jako poptávky ke schválení, reklamní e-maily se odfiltrují.
- Kalendář bez kolizí – obsazenost se načte z vašeho Google, Outlook nebo iCloud kalendáře, takže si nikdo nezarezervuje termín, kdy už fotíte jinde.
- Žádost o hodnocení – po dokončeném focení systém klienta požádá o recenzi na Googlu nebo Firmy.cz.
- Faktura s QR platbou a automatické párování plateb z banky, výdaje z vyfocené účtenky a export pro účetní.
Podrobněji o rezervacích a poptávkách píšeme na stránce Poptávky a online rezervace.
Modelový týden fotografa
Pro ilustraci: V pondělí ráno otevřete přehled Dnes. Přes noc přibyly dvě rezervace rodinného focení – obě už zaplacené předem – a jedna poptávka svatby na příští léto. Odpoledne připravíte svatební nabídku se dvěma variantami rozsahu, klientům odejde e-mailem s vaším logem. Ve středu ji schválí a focení se samo zapíše do kalendáře. V pátek dostanou klienti sobotního portrétu připomínku a nikdo nezapomene. Po víkendu vystavíte faktury na pár kliknutí a platby se v bance spárují samy.
Shrnutí
Rezervace a poptávky máte na jednom místě, klienti se objednávají i ve chvíli, kdy fotíte, a díky připomínkám méně termínů propadne. Platby předem a QR faktury urychlí placení a jednotné e-maily a nabídky působí profesionálně. Jak je systém nastavený přímo pro fotografy, uvidíte na stránce Fotograf / Videograf.
Vyzkoušejte Homeearly zdarma
Registrace zabere minutu: 30 dní zdarma se všemi funkcemi, bez platební karty a bez závazku. Obor Fotograf / Videograf vám nastavíme rovnou — služby, menu i texty — a webovou stránku si vytvoříte hned po registraci.