Masáž, fyzioterapie i wellness stojí na klidu a soustředění. Jenže zrovna když máte ruce v oleji a klienta na lehátku, rozezvoní se telefon. Nevezmete ho a voláte zpátky až v pauze – pokud si vzpomenete. Mezitím přijde zpráva na Messengeru, někdo píše e-mailem, jestli máte ve čtvrtek volno, a v papírovém diáři se křižují přepsané termíny.
K tomu klienti, kteří na návštěvu zapomenou, a prázdná hodina, kterou už nikdo nezaplní. Večer pak dopisujete, kdo co zaplatil, a přemýšlíte, komu je potřeba připomenout další masáž. To všechno je práce, která vás neživí, ale bere vám čas i energii.
Nemáte web? Za pár minut ho mít budete
Pokud zatím fungujete jen přes telefon a sociální sítě, Homeearly vám v administraci vytvoří webovou stránku zdarma z údajů, které už v systému máte. Najdete ji na adrese ve tvaru homeearly.eu/firma/vase-firma a vzhled odpovídá oboru – klidný, čistý, vhodný pro masérnu nebo fyzioterapii.
- Ceník služeb s délkou, cenou a fotkami, například klasická masáž na 30 nebo 60 minut, sportovní a rehabilitační masáž nebo fyzioterapeutická konzultace.
- Galerie prostor, mapa, kontakty a otevírací doba.
- Obchodní podmínky a zásady GDPR se vygenerují samy.
- Výrazné tlačítko „Objednat se“, přes které si klient vybere službu a volný termín.
Pokud máte vlastní doménu, můžete ji na tuto stránku přesměrovat.
Web už máte? Nic měnit nemusíte
Pokud máte vlastní stránky, na kterých vám záleží, zůstanou, jak jsou. Rezervační kalendář na ně vložíte jedním kódem. Můžete také jen sdílet odkaz – v profilu na Instagramu, na Facebooku nebo ve firemním profilu na Googlu. Hlavní přínos je pak v tom, co se děje za webem: všechny návštěvy na jednom místě, připomínky, faktury a přehled o tržbách.
Co vám Homeearly ulehčí každý den
- Online objednávání: klient vidí kalendář obsazenosti (zeleně volno, oranžově posledních pár míst, červeně obsazeno), vybere službu a čas a dostane potvrzení e-mailem. Termín si může sám přesunout nebo zrušit.
- Připomínka den předem e-mailem, SMS nebo přes WhatsApp – méně zapomenutých návštěv a prázdných hodin.
- Platba předem u vybraných služeb nebo dárkových masáží: QR platbou, převodem nebo kartou.
- Kalendář pro celý tým: pracovní doby jednotlivých masérů, místnosti jako zdroje, propojení s Google, Outlook nebo iCloud kalendářem, aby nevznikaly dvojí rezervace.
- Karta klienta: historie návštěv a poznámky – třeba citlivé místo na zádech nebo preferovaný tlak.
- Připomínka další návštěvy a po skončení žádost o hodnocení na Googlu nebo Firmy.cz.
- Faktura s QR platbou na pár kliknutí a automatické párování plateb z banky.
Jak to může vypadat v běžném týdnu
Pro představu: ráno si v telefonu otevřete přehled Dnes a vidíte všechny návštěvy, včetně dvou, které přibyly přes noc z webu. Telefon během masáže necháte ležet – klienti, kteří chtějí termín, ho najdou online a vy dostanete upozornění. Odpoledne se jeden klient omluví a termín si sám přesune na příští týden, uvolněné místo si vzápětí zarezervuje někdo jiný.
Klientům, kteří chodí pravidelně, systém připomene další návštěvu. Na konci měsíce vyfotíte účtenky za oleje a ručníky, údaje se načtou samy a vaše účetní dostane export. Nic nepřepisujete z diáře.
Co tím získáte
Méně telefonování a dopisování, méně zmeškaných termínů a rychlejší placení. Klienti se objednají kdykoli, i večer z gauče, a vaše masérna působí profesionálně od první zprávy. Podrobnosti najdete na stránce Homeearly pro masáže, fyzioterapii a wellness.
Vyzkoušejte Homeearly zdarma
Registrace zabere minutu: 30 dní zdarma se všemi funkcemi, bez platební karty a bez závazku. Obor Masáže / Fyzioterapie / Wellness vám nastavíme rovnou — služby, menu i texty — a webovou stránku si vytvoříte hned po registraci.